MERITER
Узнавайте лучше ваше сообщество
Удержание клиентов
Долгосрочные связи и повышение лояльности для клиентского сообщества
Выявление потребностей
Custdev продукта силами клиентского сообщества
Краудсорсинг идей
Совместное развития продукта с Вашими клиентами
Повторные покупки
Допродажи и ускорение продаж
Снижение затрат на контент
UGC: контент, который создается силами пользователей
Помощь в модерации
Вовлечение пользователей в модерацию и помощь сообществу
Волонтеры в офлайне/онлайне
Вовлечение пользователей в социальные проекты компании
Социальные проекты и Impact
Вовлечение пользователей в социальные проекты компании
Каждому, кто развивает своё сообщество, нужны проактивные, инициативные и лояльные люди. Для этого нужно создать такую культуру взаимодействия, в которой каждый участник будет делиться тем, что считает полезным для сообщества

MERITER - это социальная технология в компактной IT-оболочке, которая:


  • Создаёт культуру, в которой поощряется инициатива, лояльность и стремление принести пользу другим
    1


  • Формирует привычку делиться своими идеями, инициативами, пожеланиями, которые автор считает полезными для других
    2


  • Прививает принципы конструктивной и аргументированной обратной связи
    3
MERITER В КОММУНИКАЦИЯХ СООБЩЕСТВА

Выявление и измерение интересов неактивной аудитории
Справедливая оценка сообществом вклада каждого участника
Система принятия решений участниками сообщества. Модуль самоуправления
Автоматическое выделение важных для сообщества тем из общего потока обсуждений
Повышение лояльности к сообществу за счёт признания заслуг перед участниками и самим сообществом. Повышение уровня удовлетворенности и вовлеченности. Формирование культуры взаимопомощи
Механизм, который делает прозрачным:

  • Интересы участников
  • Связи между участниками
  • Распределение ресурсов
      Безопасное тестирование гипотез по введению изменений. Выявление будущих сторонников и противников внедряемых изменений

      MERITER делает два главных изменения в вашем сообществе,
      которые позволяют вам развивать его на стадии зрелости:

      • Вводит возможность поощрения участниками сообщества друг-друга за то, что они сами считают важным и нужным через голосование и обмен внутренними баллами
      • Собирает и анализирует реальные социальные связи и настроения:
        - что поощряется вашим сообществом, а что нет?
        - какие группы интересов голосуют за определенные тематики?
        - кто является лидером мнений для сообщества?
      Этот цикл обратной связи самих участников друг-другу поддерживает
      вовлеченность и небезразличность внутри Вашего сообщества
      без применения традиционных методов активации аудитории

      • Общайтесь там же, где и раньше
        Meriter встраивается в существующие каналы коммуникации, не требует их перенесения на отдельную платформу
      • Прост для понимания
        Суть Meriter можно передать одной фразой: чем больше твой вклад, тем больше ты получаешь от других
      • Гибкая кастомизация
        Мы поможем настроить Meriter так, чтобы вы получили максимум пользы от ее использования
      MERITER уже готов к работе
      в вашей компании
      Оставьте заявку на бесплатный демодоступ и консультацию.
      Расскажем, покажем, дадим попробовать бесплатно.
      «Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»